决策的本质是什么

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是非即成败,这句话最早是有人说“先论是非再论成败”。大家都听着很有道理,但是一旦走出办公室,真正地去面对客户、面对每一个决策的时候,如果先论是非再论成败,总让人心里不踏实。

后来,这句话慢慢升级为“论是非必论成败”,就是说“是非”和“成败”要同时考虑。道理很对也很简单,可是,做决策的时候,还是有许多管理者感到焦虑和纠结。

尤其是当自身利益与客户、供应商之间的利益,或者是长期利益与短期利益等发生冲突的时候,到底是按照是非去决策,还是按成败去决策呢?

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有一位上市企业的经营者分享了自己的经历。他说,在十多年前,公司为了拉高市值,进行了很多收购,然后再在高位减持,卖掉公司,打算拿着这笔钱去潇洒、去逍遥。

这样的行为直接导致公司品牌信任度降低,业绩不断下滑。最后,公司的市值从最高86亿美金,萎缩至6亿美金。

有一次,这位企业家在一次学习活动上听到一位智者说:是非即成败,本质上,是非背后的原理就是行为作用与反作用。你种下什么样的原因,就会收到什么样的结果。这既是天理,也是规律。

企业家听后豁然开朗,原来,自己为了追求短期的得失,早已经偏离了正道,违背了天理。有了不好的起心动念,赚的钱自然也是不义之财,哪能不离开呢?

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其实,如孟子所言,“人皆有是非之心”。孰是孰非,人人心中有杆秤。

比如,人至少不该杀人放火、不该偷窃、不该贪污、不该骗人等等。但是真正做决策的时候,一旦涉及到得失、利益,我们很难不被心中的贪欲和杂念影响。

因为,从短期来看,做对的事情,不一定马上就会有收益;做错的事情,也不一定马上就会受到惩罚。

相反,做对的事情,可能马上就会有损失;做错的事情,也可能马上就会得到收益。

由于被这样的错知错见影响,我们的决策常常会偏离正道。

尤其是对于企业经营者和管理者来说,可能为了企业暂时的生存,又或者贪图一时的名利,最终选择了短期得失,做了错的事,结果自然也是失败的。

事实上,我们重大的决策,无不应按照是非来决策,而不是按照得失、按照利益来决定。那我们如何才能放下“得失心”,笃定地按照是非来做决策呢?

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首先,要明白是非到底是什么。

其实,是非不仅仅是具体事上的对错,更重要的是非,是在心上的起心动念。

心上有好的起心动念,也有不好的起心动念。好的起心动念就是对自己、对他人、对社会拥有好的念头,反之就是不好的起心动念。

其次,要明白怎么去判断是非?

实际上,每个人心中都有一杆秤,都有评判是非的标准。正如阳明先生告诉我们的“未有不自知者”,就是我们每个人心中都有良知,良知清清楚楚地告诉我们何为是、何为非,什么是对别人善的念头、什么起心动念是恶的。

最后,要明白“是”即“成”,“非”即“败”,做“是”的事情就会成功,做“非”的事情就会失败。

如果我们每个人都能坚定地以“是非”来判断当下的决策,遵循良知,依道而行,不再受短期得失的影响,那么决策就会变得非常简单。




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