不会吧你还在用这些销售老套路难怪你的业

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很多人感叹,现在销售越来越难做了。

是啊,为什么呢?因为很多销售所谓的技巧,现在已经烂大街了,只要这话一出来,就知道这是在套路了。

不过只要思想不滑坡,办法总比困难多嘛。

随着时代的变迁,客户的消费观念也在改变,旧的销售方法已经不适合现在的人了,所以我们的销售方式方法也要跟着大众的消费观去改变。

作为销售,培训得最多的内容就是话术技巧、谈话套路这些,让客户上钩啊,打探客户虚实啊,等等,多多少少都掺杂着“不真诚”

我以前用过最多的一个谈话套路,当客户问价格的时候,一般我们都不会正面回答客户的问题,而是用反问来探客户的虚实。像什么:您预算多少?您之前有没有买过同类型的产品呢?体验感怎么样?等等。

这个套路在以前啊,面对老一辈的时候,非常好用,但是现在不行了,别说是面对已经出来混迹这么多年的老江湖,就连刚毕业的都不好使了。

如果你细心一点你可能会发现,现在的人,如果他得不到准确的答案,可能直接给你拉进黑名单,不信的话,你大可做一个调查。

或者你自己设身处地地想一想,作为客户,我来买你家产品,你就说多少钱,我觉得可以我就买,觉得不划算我就和你砍个价,要是不行我就走,你问我那么多?查户口还是咋的?本来看着看、还不错,就算贵一点也是可以买的,你这样和我东扯西扯的话,那不好意思,我换一家。

因为现在的人,时间都很宝贵,而且也知道了太多套路,以前是说“自古套路得人心”,而现在,人们最反感的就是“套路”,大家也都有鉴别套路的能力。

与之相反,现在“真诚”才更能打动人心。

说一个实际案例,我们公司的一个实习生,来公司六个月,签了8单。这是个什么概念呢,如果他在公司再多待几个月,我的销冠可能就是他的了,他是怎么做到的呢?

他和我们所有人一样,都在“乐聊名片”小程序发布商品、发布活动。但是他从来不去刻意的包装产品,有次列会,领导还为了这事说过他,不过他当场就表态了:产品本来就没有那么完美,为什么要刻意夸大呢?拿到产品之后发现与描述不符,那不就是一个差评就来了?与其这样,还不如把产品的好坏都写出来,客户会自己衡量价值,做出决定。

后面我想了想,好像是这样的,我也尝试过这样去和客户交流,但是却发现,效果没有他那么好,因为我手上有很多转介绍的客户,这么多年,我的个人风格已经成型了,突然转换,很多客户会不习惯。

如果有刚入行的朋友,或者入行不到两年的朋友,我觉得都可以试试这样的方式,以“真诚”面对客户。

举个例子:

在和客户介绍房子的时候,要把房子的利弊都说一下。

比如朝向好,布局大气,附近交通方便……

但是卫生间空间有一点小,不能放浴缸,不过好处是可以做干湿分离,儿童房的飘窗不能拆。

把所有情况和客户说明,客户如果觉得可以接受,价格对等,那你再注意跟进,心里那杆秤自然会偏向你一点。

少一些套路,多一些真诚,让每一个客户觉得,你在用心对待。

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