一提到城市管理人员，很多人眼前会浮现出这样一副画面：百姓在路边摆摊，他们大喊大叫驱赶小贩，小贩动作稍慢，他们就粗暴地把东西全部没收，开车扬长而去。
只剩下小摊贩伤心地抹着眼泪。
这还算是好的，有时甚至双方争执不下，大打出手，导致伤害事件。
这样的粗暴执法，耀武扬威，完全不顾及老百姓死活，自然招来骂声一片。
然而，那只是个别现象，并不代表所有都如此，不能一棍子打死。
来看这样的城市管理者，他们才是百姓所需要的，为他们点赞。
一个清晨，正是上学和上班的时间。
车水马龙的路上，一位穿着朴素的老人，在路边摊上一个不大的红色编织袋，摆些自家种的韭菜等绿叶菜，拿着老式杆秤，向来住的顾客兜卖蔬菜。
按规定，这个区域是不允许摆摊的。
这时，走过来两个身穿制服的工作人员。
女工作人员弯下腰，语气和蔼地对老人说：“大姨，您看这车来车往的，很不安全，要不您先把菜放里边吧。”
老人一听，急忙站起身，开始收东西，两位工作人员也帮着老人一起收。
老人激动地说：“我自己拿就行，还让你们帮着我拿东西。”
男工作人员一边帮老人收拾，一边说：“您可以去易通路便民摊点处，那里对老年人有公益摊位，不收费。”
老人连声说：“好，好。”
而在这两位工作人员后面，还有另外的两位工作人员，也在帮摆摊的老人收拾东西，还和老人说着什么。
这样的画面是不是很和谐？
城管文明执法，完成了任务，保障了交通畅通，还给摊贩们出主意，应该在哪里摆摊。
人心都是肉长的，摊贩们见他们态度和蔼，自然配合、支持他们工作，心平气和地收起东西，也知道了以后在哪里摆摊合规，解决了实际他们的实际问题。
试问，这样的执法，哪里会起争执？哪里会招骂？
这样的城市管理者，才是老百姓需要的，才值得人们尊重和称赞。
国家设置城市管理这个岗位，自然有它存在的必要，执法是为了给市民一个良好的出行环境，维持城市的稳定和秩序，工作人员上班是为了生活，
而摊贩大多是一些底层的老百姓，他们需要通过摊贩来维持家庭开支，也是为了生活。
他们之间的矛盾，之所以被激化，大部分是因为野蛮执法。
对工作人员来说，没收东西只是完成工作任务，并没有损失什么。
而对摊贩来说，损失可就大了，本来就收入不多，没收的东西可能是他们几个月，甚至一年的收入，在这种情况下，非常容易出现冲突。
工作人员如果能做到文明执法，暖心执法，摊贩们也会配合他们的工作。
我们的社会需要和谐，希望城管和摊贩都能彼此多一些理解，多一些宽容，和睦相处，共建文明、和谐、有爱的社会氛围。