在农村要想一个村子安宁祥和,那就必须出现一个或者说是一群能够肩负重任的人形成一个团体,那就是村干部。村干部是一个统称,虽然说村干部不属于国家行政干部也没有任何编制,但是别看这个官小,但是还有大讲究呢!毕竟村干部可不是那么好当的!
一般情况下,村干部都是由村民们选举投票产生的。因此村干部大多数是村民们所信任的“自己人”,所以说村干部身上担当着的是村民们的信任,更是农村未来顺利发展的重任。村干部往大点说是未来推动全村的经济发展,带领大家奔向更好的生活;往小了说就是服从上级领导安排,完成好村内各项事务的管理。
但是村子虽小,可管理起来也并不是那么顺利的,总会出现一些不和谐的声音。所以当村干部遇到胡搅蛮缠、蛮不讲理的人的时候应该怎么办呢?今天小编就带大家一起来分析一下,村干部如何处理好村子里的人际关系。
1、遇事不乱,处事不惊,沉着冷静处理问题
当村干部办事的时候遇到胡搅蛮缠的人的时候,千万切记不能和他对着干。不可自乱阵脚,毕竟调节矛盾也是村干部的职责之一,更何况这个矛盾还来自于老百姓对自己的批判。所以当遇到胡搅蛮缠的人的时候第一时间应该马上去稳定对方的情绪,使他的心态平稳下来。
这个时候切忌不可盲目用职权来压,虽然村干部也是官,但是俗话说得好:党政干部是人民群众的公仆。我们应该设身处地的为人民谋福利。等他冷静下来之后,认真倾听问题的来源与事情的来龙去脉。只有自己先切切实实地去处理,才能让那些胡搅蛮缠的人意识到自己的错误。只要我们先拿出自己的态度,后面我想就算他们也不会再继续闹了。
2、一切秉承着公平公正、廉洁公开的原理
村干部心里应该始终有“一杆秤”,这个称应该一头挑着清正廉洁,一头挑着村子的工作,只有这样才能始终保持着平衡。所以当有人来闹事的时候应该始终坚持公正的原则,坚持以理服人,学会明事理。
就算一些村民再怎么胡搅蛮缠、蛮不讲理看到你这么明事理,内心多少都会感到些许羞愧难当。然后村干部再去认真分析,加以辨别仔细寻找双方矛盾所在,才能找到让双方都称心如意的解决的办法。
3、推心致腹,借力打力,巧妙解决问题
也许村干部在处理问题的时候,可能会遇到一个困难,那就是发现有时候道理在那些胡搅蛮缠的人面前是行不通的,他们一定就是要与自己来争输赢。这个时候我们可以适当地利用他身边的一些人来引导矛盾的当事人,特别是可以寻找与当事人关系亲密一点的如儿女和关系友好的邻居朋友等等。
以人说事,因为可能相比村干部,他们可能更愿意相信自己身边的人听得进去自己身边的人的话。因此可以通过借用他们身边的人来劝导他们巧妙地解决问题,这样相比起自己当面来解决也可能会更轻松一些。
4、学会运用政策法律来调解纠纷解决问题
我们可以向矛盾当事人来宣传国家的政策法规,再结合矛盾纠纷的具体情况,对照法律条文的条款进行一字一句地分析解析。因为大部分农村人们都是老年人年纪比较大,当他们听不明白的时候可以用通俗一点的话去解释,分析对错,只有自己先拿出有力的证据来证明自己的观点,才能让“挑事者”心服口服,最后才可能的让他们接受。
当实在是没有办法和蛮不讲理的村民讲道理达成一致的时候,这个时候就可以运用一些特殊的途径,比如通过法律来进行一个强制的协商。根据双方矛盾纠纷,产生的具体情况了解其原因,灵活运用来解决矛盾处理好纠纷。
总结:村干部虽然看着官小,实际上还不是一般人能担任的。只有设身处地为人民群众着想,为人民幸福谋发展的人才能够担当重任。村干部工作也永远不是一帆风顺的,难免有不和谐的声音出现。
首先村干部们就应该从自身去面对这个问题,不要害怕问题,直面问题。所以在遇到胡搅蛮缠的人的时候,也要尽量找到一个合情合理,最好双方都能接受的方法来处理,做到“大事化小,小事化无”营造一个和谐的环境。