随着中国市场的不断发展成熟，消费者的消费观念与消费行为也在不断调整与变革，消费升级下的传统营销思维也面临着更多的挑战。营销策划实战派大咖张默闻首次提出买点理论，融合家居建材行业6大知名品牌的成功服务经验，重磅推出全新力作《买点是杆秤》，开创现代营销新格局。
年5月，记者面对面对话张默闻，在深度剖析家居建材行业的基础上，张默闻向我们介绍了买点理论指导实战品牌策划的故事，以下为采访文字实录。
”记者：张默闻老师您好，非常开心能够邀请您进行访谈。我们都知道，多年来，您一直将您亲自创作的最新案例和思考形成书籍。其中，年您出版了一本书叫做《卖点是把锤》，而今天，您又推出了《买点是杆秤》。为什么从“卖点”变成了“买点”？为什么会有这样的变化？
张默闻：这个问题很好，听起来好像是个自相矛盾的问题，但中国品牌在营销这方面的确是从卖点时代走向了买点时代，这种转变不是由某个人的观点决定的，而是自然形成，且的的确确发生了这么一个变化。几年前我在写《卖点是把锤》的时候，思维方式还是甲方思维、企业思维。比如说，我生的孩子命名权在我这里，如何打扮TA，以什么样的状态呈现给社会，是由父母决定的。我生产的产品，用了什么样的卖点、独特性、差异项，赋予这个产品什么样的生命、说辞和个性，都由企业决定。
我们经常尝试想从消费者的角度考虑问题，但是始终没有找到方法，打着“买点”的旗号去卖“卖点”，导致营销越来越不感人、越来越没有动销能力。这两本书的间隔时间是5年，5年对于中国意味着什么，对于中国品牌意味着什么，对于中国营销意味着什么，对于中国创意又意味着什么：
第一：工具的改变。比如互联网的出现，改变了人们的思维方式。原来大家看纸质书，现在越来越少的人去看纸质书，大家都到互联网上去看这些东西；原来喝一份鸡汤，需要阅读大量的资料，现在网上一大堆，你想看世界，世界就在你眼前。所以，由于工具的改变，导致思维方式发生变化，消费者再也不像以前一样容易被忽悠，每个消费者都可以坐在你面前侃侃而谈。就连我那个连初中文化都没有的姐姐，现在都会玩